引言：有些人認(rèn)為設(shè)計(jì)個(gè)LOGO或者VI，找一家專業(yè)點(diǎn)的設(shè)計(jì)公司不就完了，只要案例合適，其他的都不是重點(diǎn)。如果你也這樣想，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了，試想如果沒(méi)有一個(gè)完善全面的保障客戶利益的服務(wù)承諾，那么該如何保證服務(wù)過(guò)程的順暢度？又該如何保證最終交付產(chǎn)品的專業(yè)度？可以說(shuō)一個(gè)好的服務(wù)承諾是一家設(shè)計(jì)公司安身立命的前提，也是其對(duì)待客戶根本的服務(wù)態(tài)度的集中體現(xiàn)。創(chuàng)意雨設(shè)計(jì)為打破設(shè)計(jì)行業(yè)諸多弊端，于2022年首創(chuàng)設(shè)計(jì)行業(yè)服務(wù)“金標(biāo)準(zhǔn)”————設(shè)計(jì)交付后不滿意90天可無(wú)理由申請(qǐng)退款，這是創(chuàng)意雨對(duì)待客戶的態(tài)度，也是創(chuàng)意雨為保障客戶利益的集中體現(xiàn)。

現(xiàn)如今的品牌視覺(jué)形象設(shè)計(jì)行業(yè)有許多不正規(guī)的“小作坊”式設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，也有些坑蒙拐騙的不良設(shè)計(jì)公司，客戶在選擇設(shè)計(jì)公司時(shí)往往面對(duì)著報(bào)價(jià)不透明、漫天要價(jià)、服務(wù)流程無(wú)保障、合同簽訂“霸王條款”、交付后即終止服務(wù)、脅迫簽定金等問(wèn)題，這直接導(dǎo)致了客戶對(duì)于設(shè)計(jì)行業(yè)的信任危機(jī)，有許多客戶寧愿選擇朋友推薦的“小作坊式”設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)或是讓不專業(yè)的公司內(nèi)部設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)操刀也不愿意將設(shè)計(jì)需求托付給專業(yè)的設(shè)計(jì)公司，這是行業(yè)的悲哀，也是客戶的無(wú)奈。因此創(chuàng)意雨設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)的積累及深入的探索，于2022年為解決行業(yè)信任危機(jī)，保障客戶的根本利益，真正有價(jià)值的設(shè)計(jì)產(chǎn)品能夠服務(wù)到我們廣大企業(yè)，為廣大中小微企業(yè)提供全套的科學(xué)、規(guī)范、客觀的品牌視覺(jué)設(shè)計(jì)方案。因此創(chuàng)意雨于2022年首創(chuàng)設(shè)計(jì)行業(yè)服務(wù)“金標(biāo)準(zhǔn)”————設(shè)計(jì)交付后不滿意90天可無(wú)理由申請(qǐng)退款，也就是說(shuō)無(wú)論在任何條件下我們都可以支持即使在產(chǎn)品交付后的90天內(nèi)，創(chuàng)意雨仍然可以為客戶無(wú)條件辦理退款需求。

創(chuàng)意雨設(shè)計(jì)會(huì)堅(jiān)定不移的選擇為客戶創(chuàng)造價(jià)值，而不會(huì)選擇盲從客戶意見(jiàn)，如果在客戶不滿意的時(shí)候，無(wú)論何種條件下我們都可以支持為客戶無(wú)條件辦理退款，這是因?yàn)閯?chuàng)意雨設(shè)計(jì)自創(chuàng)業(yè)之初便立志為解決設(shè)計(jì)行業(yè)的諸多問(wèn)題而奮斗。在“絕不讓客戶吃虧”的經(jīng)營(yíng)理念下，創(chuàng)意雨設(shè)計(jì)首創(chuàng)了“設(shè)計(jì)交付后不滿意90天可無(wú)理由申請(qǐng)退款”的設(shè)計(jì)行業(yè)服務(wù)金標(biāo)準(zhǔn)，這是對(duì)客戶利益的根本保障，也是為解決行業(yè)問(wèn)題開(kāi)的第一槍，今后肯定將有更多從客戶利益角度出發(fā)的服務(wù)承諾，只為提供的遠(yuǎn)超同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)和承諾，讓好的服務(wù)，好的設(shè)計(jì)走進(jìn)每一個(gè)行業(yè)，每一個(gè)企業(yè)。

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