中國上海，2021年7月8日 ，全球知名第三方酒店管理集團(tuán)——銳本國際酒店管理集團(tuán)（Real Hospitality Group，以下簡稱“銳本國際”）先后任命莊欽翔先生（Bernard Chong）和經(jīng)緯女士（Justine Jing）分別擔(dān)任銳本國際酒店管理集團(tuán)運(yùn)營副總裁以及銳本國際酒店管理集團(tuán)亞太區(qū)執(zhí)行董事兼業(yè)務(wù)發(fā)展高級(jí)副總裁，他們將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在上海辦公室開展銳本國際在大中華區(qū)及亞太地區(qū)的戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營目標(biāo)等發(fā)展工作。

左：經(jīng)緯（Justine Jing）銳本國際酒店管理集團(tuán)亞太區(qū)執(zhí)行董事兼業(yè)務(wù)發(fā)展高級(jí)副總裁

右：莊欽翔（Bernard Chong）銳本國際酒店管理集團(tuán)運(yùn)營副總裁

縱觀國內(nèi)酒店環(huán)境，競爭日趨白熱化，無論是國際還是國內(nèi)品牌都面臨著行業(yè)同質(zhì)化和供給過剩等各種問題，而隨著回流的高消費(fèi)客群和內(nèi)循環(huán)下的各類垂直客群不斷新增，單一功能性的住宿產(chǎn)品也難以完全滿足大眾需求，如何轉(zhuǎn)型升級(jí)，以適應(yīng)新一代的消費(fèi)客群是傳統(tǒng)酒店模式亟需變革的趨勢之一。在這種疊加的市場變化中，特許經(jīng)營開放的品牌和加盟酒店比例亦逐漸遞增，從早期簡單直接的“委托管理”到“特許經(jīng)營”，再到打造自有品牌等模式的嘗試和如今常被提起的“第三方酒店管理”模式，可以看出來投資者越來越注重酒店作為獨(dú)立資產(chǎn)的發(fā)展定位。

莊欽翔先生和經(jīng)緯女士深耕中國酒店市場多年，見證了中國酒店業(yè)的國際化發(fā)展進(jìn)程，他們認(rèn)為在這個(gè)業(yè)態(tài)重新洗牌的過程中，第三方管理作為有望撬動(dòng)未來酒店管理藍(lán)海的新模式之一，擁有極大的創(chuàng)新和挑戰(zhàn)空間，這對(duì)他們充滿了吸引力，至于他們都不約而同地選擇銳本來一同應(yīng)戰(zhàn)這條新的行業(yè)賽道，皆因銳本國際作為國內(nèi)首家外資全資的第三方酒店管理公司，其商業(yè)模式、策略布局、經(jīng)營管理及資產(chǎn)戰(zhàn)略等方面都與眾不同，給予他們和團(tuán)隊(duì)最大的發(fā)揮空間及強(qiáng)有力的支持。

業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)機(jī)下的核心戰(zhàn)略

早期，外資酒店品牌剛剛進(jìn)駐中國時(shí)，酒店管理團(tuán)隊(duì)以空降的外籍人士為主，他們在帶來先進(jìn)的品牌管理經(jīng)驗(yàn)和國際化視野的同時(shí)，也存在著“不接地氣”的短板。近年來，尤其是在受疫情沖擊以及品牌溢價(jià)弱化的當(dāng)下，不少國際酒店集團(tuán)不斷將境外小眾品牌引入，與此同時(shí)國內(nèi)眾多本土品牌也日益強(qiáng)大，業(yè)主越來越注重運(yùn)營端的建設(shè)，在需求接軌的驅(qū)動(dòng)下，打造一支側(cè)重于酒店運(yùn)營端的團(tuán)隊(duì)，是銳本國際本土化人才戰(zhàn)略布局的重要基石。

加碼運(yùn)營端的人才搭建

隨著國內(nèi)消費(fèi)者水平的提高和對(duì)品質(zhì)與體驗(yàn)的關(guān)注度，投資者也越來越注重酒店作為獨(dú)立資產(chǎn)的發(fā)展定位，并開始側(cè)重于選擇運(yùn)營合作伙伴以保障業(yè)主利益的管理策略，包括通過在社交媒體與消費(fèi)者的互動(dòng)，提高營銷率和品牌知名度，實(shí)現(xiàn)多方利益最大化。因此銳本國際在搭建團(tuán)隊(duì)進(jìn)行人才雙向選擇時(shí)，既需要像莊欽翔先生和經(jīng)緯女士這樣擁有豐富的酒店行業(yè)運(yùn)營背景與本土資源的業(yè)界精英，也需要年輕新鮮“血液”的注入，這種組合搭配才能帶來更多元化的發(fā)展可能。

加入銳本之前，來自新加坡的莊欽翔先生是千禧國敦國際有限公司大中華區(qū)運(yùn)營副總裁，具有近30年的酒店管理經(jīng)驗(yàn)，曾任職于萊佛士國際酒店集團(tuán)、雅詩閣和江蘇金大地集團(tuán)等多家國際/國內(nèi)集團(tuán)高管，與曾擔(dān)任希爾頓集團(tuán)大中華及蒙古地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁一職的經(jīng)緯女士一樣，他們都常年服務(wù)于國際酒店品牌，擁有豐富的酒店行業(yè)運(yùn)營背景，既了解國際酒店品牌的標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)勢，又深諳國內(nèi)酒店市場和投資者的需求。借助多年經(jīng)驗(yàn)和對(duì)本土酒店行業(yè)深刻的洞察和理解，經(jīng)緯女士和莊欽翔先生將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)80、90后的專業(yè)新生力量，精準(zhǔn)參與酒店投融建管退等全生命周期服務(wù)的管理，全方位協(xié)助中國業(yè)主一同創(chuàng)業(yè)開拓國內(nèi)酒店新市場，而不是一味地簡單復(fù)制國外酒店經(jīng)營模式；同時(shí)也引導(dǎo)中國酒店投資者開展更廣泛的商業(yè)模式，協(xié)助更多國內(nèi)品牌走向國際市場。

在中國酒店第三方管理的新賽道，銳本國際擁有獨(dú)到的管理和業(yè)務(wù)模式，它將從更理性的專業(yè)角度，全面適配業(yè)主與品牌的需求并提出創(chuàng)新的解決方案，帶來多維共融的酒店新市場生態(tài)。借助國際化視野、本土化深耕理念，銳本國際團(tuán)隊(duì)將和業(yè)主一起開拓行業(yè)新局面，引領(lǐng)第三方酒店管理模式，并為中國酒店市場創(chuàng)造更加多元化的發(fā)展機(jī)遇。

關(guān)于銳本國際酒店管理集團(tuán)

銳本國際酒店管理集團(tuán)是美國最知名的第三方酒店管理及投資公司之一，在美國紐約華爾街、大洋城、佛羅里達(dá)及中國上海均設(shè)有辦公室。目前，銳本國際在美國多個(gè)核心市場及旅游目的地運(yùn)營管理52個(gè)酒店品牌超過50億美金資產(chǎn)。作為國際最知名的酒店管理集團(tuán)認(rèn)可的合作伙伴，銳本國際與萬豪國際集團(tuán)、希爾頓集團(tuán)、凱悅集團(tuán)、洲際集團(tuán)、精選國際、溫德姆等眾多國際管理公司建立了深入而緊密的第三方特許經(jīng)營合作關(guān)系，同時(shí)也運(yùn)營管理著一系列屢獲殊榮的奢華獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌酒店，如位于紐約榮獲康納仕紐約最佳酒店大獎(jiǎng)的MADE酒店及BORO酒店。銳本國際酒店管理集團(tuán)致力于成為全球領(lǐng)先的酒店綜合服務(wù)商，是集酒店運(yùn)營、資產(chǎn)管理、酒店估值及交易、投融建管退、資產(chǎn)證券化、商業(yè)創(chuàng)新于一體的專業(yè)服務(wù)平臺(tái)和可靠合作伙伴。銳本國際緊密聯(lián)系酒店業(yè)主方和品牌方，打破產(chǎn)品邊界和分類，以專業(yè)提高業(yè)主投資回報(bào)和賓客滿意度。

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